Xeneural
Legal

Declaración de accesibilidad

La norma que sigue XEN, cómo se evalúa, qué resultado obtuvo cada pantalla, las limitaciones conocidas y cómo reportar una barrera.

Vigente desde
28 de septiembre de 2026

Xeneural se compromete a que XEN pueda usarse por todas las personas, incluidas las que utilizan tecnologías de apoyo. Esta declaración indica qué norma sigue XEN, cómo se evalúa y qué resultado ha obtenido.

Registro de cambios

FechaCambio
Noviembre de 2025Primera versión
28 de septiembre de 2026Evaluación en navegador con axe-core de las pantallas de acceso, Valorización y administración de la empresa, con corrección de todos los hallazgos

1. Norma aplicada

XEN se diseña y evalúa conforme a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 del W3C, nivel AA.

2. Estado de conformidad

Las pantallas evaluadas cumplen los criterios de WCAG 2.2 nivel AA que verifica la evaluación automática descrita en la sección 3, sin incidencias abiertas. La conformidad del resto de la aplicación se evalúa módulo a módulo con el mismo método.

3. Método de evaluación

AspectoDetalle
Herramientaaxe-core 4.13.0 (Deque Systems), reglas de WCAG 2.0, 2.1 y 2.2 niveles A y AA, incluidos contraste de color y tamaño de los objetivos táctiles
EntornoAplicación web ejecutada en un navegador basado en Chromium, con el armazón completo de la aplicación (menú, cabecera y pestañas)
TemasOscuro en toda la aplicación y claro en la pantalla de acceso; en el tema claro de la aplicación, los colores de texto se verificaron por cálculo de contraste de los tokens del sistema de diseño
Pruebas continuasPruebas automáticas de accesibilidad en la integración continua, que se ejecutan en cada cambio del código de estas pantallas

4. Resultado

PantallaIncidencias WCAG 2.2 AA
Acceso (inicio de sesión)0
Valorización: resumen y sus siete apartados (valorización, informe mensual, obligaciones, capacitaciones, reembolsables, precios unitarios y adicionales)0
Administración de la empresa: organizaciones, seguridad, registro de actividad, suscripción, inteligencia artificial, exportación y copias, calidad de datos, maestros externos y diccionario de datos0

Las incidencias detectadas en la evaluación del 27 de septiembre de 2026 (estado del menú anunciado con un atributo no válido, listas mal formadas, iconos decorativos sin ocultar a los lectores de pantalla, dos botones sin nombre accesible, zonas desplazables sin acceso por teclado y el contraste del texto secundario y del contador de notificaciones) se corrigieron el mismo día y la evaluación se repitió con resultado de cero incidencias.

5. Medidas de accesibilidad de XEN

  • Navegación por teclado, incluidas las zonas desplazables.
  • Nombres accesibles en los controles y estado del menú anunciado a los lectores de pantalla.
  • Contraste mínimo de 4,5:1 para el texto.
  • Objetivos táctiles de al menos 24 × 24 píxeles.
  • Respeto de la preferencia de movimiento reducido del sistema operativo.
  • Temas claro y oscuro.
  • Interfaz en castellano e inglés.

6. Limitaciones conocidas

  • La evaluación automática no sustituye a la prueba con lectores de pantalla y otras tecnologías de apoyo, que Xeneural incorporará a la revisión anual de esta declaración.
  • En el editor de documentos, las miniaturas de página que se reordenan arrastrando no tienen aún un nombre accesible propio.

7. Contacto

Si encuentra una barrera de accesibilidad en XEN, escriba a support@xeneural.com indicando la pantalla y la tarea que intentaba realizar. Xeneural la atiende con los plazos de soporte del Acuerdo de Nivel de Servicio.

Vigente desde 28 de septiembre de 2026. Las versiones anteriores se conservan y se facilitan escribiendo a legal@xeneural.com.