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1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias, información de sesión y otros datos para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies pueden ser temporales (de sesión) y se eliminan al cerrar el navegador, o persistentes y permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado.
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Cookies de preferencias: almacenan tus configuraciones y preferencias, como el idioma seleccionado o la región, para que no tengas que configurarlas cada vez que visitas la plataforma.
3. Cómo controlar cookies
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Última actualización: abril 2026
