Termini di servizio

1. Accettazione

Accedendo alla piattaforma Xeneural o utilizzandola, confermi di aver letto, compreso e accettato questi termini di servizio. Se non sei d’accordo con uno di questi termini, devi astenerti dall’utilizzare i nostri servizi. L’uso continuato della piattaforma costituisce accettazione di ogni successiva modifica di questi termini.

2. Descrizione del servizio

Xeneural fornisce una piattaforma aziendale completa che comprende moduli di gestione delle vendite, logistica, risorse umane, contabilità, produzione e strumenti di intelligenza artificiale. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità del servizio in qualsiasi momento, con preavviso quando è ragionevolmente possibile.

3. Account

Sei responsabile di mantenere riservate le tue credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono con il tuo account. Devi comunicarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account. Xeneural non risponde delle perdite derivanti dall’uso non autorizzato del tuo account quando questo non sia stato segnalato tempestivamente.

4. Uso consentito

Ti impegni a utilizzare la piattaforma esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto di questi termini. È vietato usare il servizio per attività illecite, trasmettere contenuti dannosi, tentare di accedere a sistemi non autorizzati o interferire con il normale funzionamento della piattaforma.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, il codice sorgente, i design, i marchi e i materiali della piattaforma Xeneural sono di proprietà esclusiva di Xeneural o dei suoi licenzianti. L’uso del servizio non attribuisce alcun diritto di proprietà intellettuale oltre alla licenza limitata necessaria per utilizzare la piattaforma secondo questi termini.

6. Limitazione di responsabilità

Xeneural non risponde di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di uso della piattaforma. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo non supererà l’importo pagato dall’utente nei dodici mesi precedenti l’evento che ha dato origine al reclamo.

7. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sulla piattaforma. Ti informeremo dei cambiamenti significativi tramite l’indirizzo email registrato nel tuo account o con un avviso in evidenza sulla piattaforma.

8. Richieste di funzionalità (XEN Overdrive)

I clienti possono proporre nuove funzionalità attraverso i canali dedicati. Ogni richiesta viene sottoposta a una valutazione di ammissibilità e di coerenza con il prodotto: hanno la precedenza quelle che si integrano con l’architettura e con l’ambito di XEN e quelle che portano valore all’insieme delle organizzazioni che usano la piattaforma. Xeneural può respingere, rinviare o riformulare una richiesta, e non garantisce tempi di consegna precisi salvo che siano concordati per iscritto in un accordo di servizio. Le funzionalità che ne derivano fanno parte della piattaforma e sono soggette alla clausola sulla proprietà intellettuale, salvo patto espresso contrario. I piani Enterprise possono ottenere una priorità di presa in carico secondo le condizioni del loro accordo.

9. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi applicabili nella giurisdizione in cui Xeneural ha la sua sede principale. Qualsiasi controversia derivante da questi termini sarà sottoposta ai tribunali competenti di tale giurisdizione, salvo che le parti concordino un meccanismo alternativo di risoluzione delle controversie.

Crediti software

I grafici a serie e a barre utilizzano Lightweight Charts, creato da TradingView.

TradingView Lightweight Charts™. Copyright (с) 2025 TradingView, Inc. TradingView