Residência de dados
A região em que residem os dados do órgão, definida no acordo de tratamento de dados.
Quatro etapas, seis entregas e uma equipe que acompanha a primeira operação. Esta página descreve o que o órgão recebe, para a área técnica.
A Xeneural revisa com o órgão os processos que entram no XEN e entrega um plano escrito da primeira fase, com escopo, responsáveis e datas.
Estrutura do órgão, unidades executoras, setores, perfis, cadastros e documentos. É aqui que fica definido quem pode ver e aprovar o quê.
Carga da informação existente e validação contra os números atuais do órgão, antes que alguém deixe de usar o seu sistema anterior.
As primeiras semanas são operadas com a equipe que fez a implantação ao lado, não com uma central de atendimento genérica.
Cada órgão e cada unidade executora guarda a sua informação e os seus acessos.
Residência, perfis, retenção, migração, verificação e acompanhamento.
A informação migrada é conferida com os números atuais.
Na configuração fica definido quem registra, quem revisa e quem aprova em cada módulo. Os agentes trabalham com as permissões do servidor que os autoriza.
Seis documentos que fazem parte da implantação.
A região em que residem os dados do órgão, definida no acordo de tratamento de dados.
Perfis, aprovadores e alcance por módulo para cada setor, tal como ficam configurados.
Cópias contínuas, prazo de retenção e procedimento de recuperação a um ponto no tempo.
Cadastros, saldos e histórico que entram no XEN, com a data de corte e a origem de cada dado.
Os números contra os quais a migração é validada e o servidor que dá o atesto.
Pessoas da Xeneural e canais de atendimento durante as primeiras semanas de operação.
A Xeni e os agentes resumem processos, montam quadros comparativos e preparam pedidos. Nenhuma adjudicação, pagamento ou compromisso avança sem a aprovação do servidor que a norma designa.
O histórico guarda quem aprovou, quando e sobre qual processo. Ele não é editado e é exportado para o órgão de controle.
Residência, migração, acessos e backups.