As respostas que se repetem, escritas uma só vez.

Não. Uma única conta é sua: ela é o seu espaço pessoal e entra em todas as organizações para as quais você foi convidado. A troca de organização é feita pelo seletor, sem sair da sessão.

Por Recursos Humanos, em Equipe e permissões, com Convidar sócio: pelo usuário de XEN da pessoa ou pelo e-mail dela, e com o perfil que ela terá ao entrar. O convite abre o acesso apenas àquela organização.

Você retira o acesso dela à organização. A conta pessoal continua sendo dela, mas deixa de ver os dados da empresa. O que ela fez enquanto trabalhou ali fica registrado com o nome dela.

Sim. O aplicativo de celular cobre o trabalho de campo, como as listas de verificação e os relatórios; a operação completa vive no aplicativo web.

Pendente indica que o documento ainda não concluiu o fluxo de emissão. Uma observação mostra o motivo no detalhe dele. Confira os dados e retome o fluxo configurado para a organização, sem digitar a venda outra vez.

Ela não é editada. Um documento fiscal aceito já existe fora do XEN. A correção é feita com uma nota de crédito, que cancela ou ajusta o original e deixa os dois documentos vinculados.

A numeração avança sozinha dentro de cada série e não é editada, porque um salto ou uma repetição são motivo de rejeição. O que você escolhe é quantas séries tem e a qual ponto de emissão cada uma pertence.

Fechar o mês é bloquear o período com todos os seus lançamentos conciliados. O XEN reúne os lançamentos de vendas, compras e folha de pagamento, marca as ocorrências que faltam resolver com o seu documento de origem e, quando você as resolve, bloqueia o período. O que for emitido depois cai no mês seguinte, e o fechamento fica auditável com quem o fez e quando.

Sim. As listagens e os relatórios são exportados em formato de planilha, e a API permite ler os mesmos dados com as permissões de um usuário.

Não. A Xeni responde com as permissões de quem pergunta: se o seu perfil não abre a Contabilidade, você também não obtém números contábeis perguntando. Cada resposta mostra as suas fontes, as ações que ela propõe aguardam a sua aprovação e a Xeni pode ser desligada por organização e por módulo.

Os módulos que a sua organização ativa e as pessoas que entram nela. A página de preços explica os planos; o que é acertado com a sua organização fica escrito no contrato dela, e qualquer mudança é pedida à equipe da Xeneural pelo suporte.

Você os exporta completos antes de sair e a equipe acompanha essa exportação. Não apagamos informação sem avisar e sem deixar uma janela para você levá-la.