Centre juridique
Les textes qui régissent XEN et votre relation avec Xeneural, chacun avec sa version et sa date d'entrée en vigueur. En cas de divergence avec une traduction, la version espagnole prévaut.
Ce qui régit la relation entre le Client et Xeneural : le service, le traitement des données pour le compte du client, l'assistant XENI, les usages autorisés et l'entité avec laquelle vous contractez.
Conditions de service de XEN
Les conditions d'utilisation de XEN : licence, comptes, contenu du client, prix, durée, responsabilité et le chapitre réservé aux consommateurs au Pérou.
Accord de traitement des données personnelles
Comment Xeneural traite, pour le compte du client entreprise, les données personnelles que celui-ci intègre dans XEN : instructions, incidents, sous-traitants ultérieurs, audit et suppression.
Conditions d'IA de XENI
Ce qu'est et ce que n'est pas XENI, quel contexte il voit, l'engagement de ne pas entraîner de modèles avec vos données et la chaîne de fournisseurs déclarée.
Politique d'utilisation acceptable
Ce qu'il est interdit de faire avec XEN, XENI et le site, et comment Xeneural agit en cas de manquement.
Entités contractantes
Avec quelle société vous contractez selon votre domicile, et la loi, le for et les notifications qui s'appliquent.
Quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, avec qui nous les partageons, ce que le site enregistre dans votre navigateur et comment nous répondons aux demandes des autorités.
Politique de confidentialité
Quelles données personnelles nous traitons, sur quelle base, avec qui nous les partageons, où nous les hébergeons, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
Politique de cookies et de stockage local
Exactement ce que xeneural.com enregistre dans votre navigateur : deux cookies techniques propres et vos préférences d'interface, sans pistage ni publicité.
Sous-traitants ultérieurs de Xeneural
Les fournisseurs qui traitent le contenu du client pour fournir XEN, avec leur finalité, leur localisation et leurs certifications, et le préavis de trente jours en cas de changement.
Analyse des lois extraterritoriales
Si une loi étrangère permet à une autorité d'accéder aux données des clients, comment elle pourrait les atteindre par les sous-traitants ultérieurs et quelles mesures l'empêchent ou la limitent.
Rapport de transparence
Les demandes d'autorités reçues pour accéder aux données des clients, combien ont été satisfaites et comment chacune est traitée. Publié chaque semestre.
Comment nous protégeons l'information et comment signaler une vulnérabilité en toute sécurité.
Synthèse de sécurité de XEN
Les contrôles qui protègent les données : chiffrement, isolation par entreprise, accès, incidents, certifications et ce que nous n'avons pas encore.
Politique de divulgation responsable
Périmètre, règles et délais pour signaler une vulnérabilité, avec une sphère de sécurité pour la recherche de bonne foi.
Centre de confiance
Pour qui évalue Xeneural comme fournisseur : état du service, documents publics, documentation sous NDA et certifications.
Les canaux de réclamation exigés par la loi péruvienne, accessibles sans compte, et l'engagement d'accessibilité de XEN.
Livre de réclamations
Déposez une réclamation ou une plainte auprès de Xeneural Technologies E.I.R.L. et recevez la feuille par courriel. Réponse sous quinze jours ouvrables.
Déclaration d'accessibilité
La norme suivie par XEN, la méthode d'évaluation, le résultat de chaque écran, les limites connues et comment signaler un obstacle.
Les versions antérieures sont conservées et fournies sur demande à legal@xeneural.com.